Jamón Garantizado

TERRA IBÉRICO S.L. se encuentra reconocida por el Instituto Nacional de Consumo como empresa adherida al sistema arbitral de consumo y desarrolla su actividad amparada en la transparencia, seguridad y buenas prácticas para una total satisfacción del cliente. Dicho distintivo asegura una garantía adicional en nuestros productos y servicios y protege los derechos del consumidor ante cualquier incidencia en la relación comercial.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

TERRA IBÉRICOS  asegura la calidad de todo el proceso artesanal con las mejores infraestructuras y con el máximo rigor en cada una de sus fases:

SELECCIÓN DE LA RAZA AUTÓCTONA DE JABUGO: EL IBÉRICO

Sólo los lechones de raza ibéricos son aptos para el engorde con bellotas bajo la marca TERRA IBÉRICOS

SELECCIÓN DE LAS DEHESAS

Personal de la fábrica escoge las dehesas con mejores cosechas de bellotas para la montanera. Durante el engorde se realiza un seguimiento del correcto proceso de alimentación del marrano con bellotas y en libertad, que es corroborado por los organismos certificadores correspondientes.

ELABORACIÓN TRADICIONAL

Todas nuestras piezas se elaboran siguiendo la forma tradicional de Jabugo, como se explica en el apartado “Elaboración” y se curan en nuestros secaderos el tiempo necesario según peso. Sólo cuando alcanzan su punto óptimo de curación se sacan al mercado.

Todos nuestros productos son enviados a través de una empresa de transportes especializada en productos alimenticios. El envío incluye un seguro de la mercancía que garantiza la entrega en óptimas condiciones.

Los gastos de envío se incrementarán en el proceso automatizado de la compra.

Para más información sobre gastos de envíos y plazos de entrega pueden consultar el apartado ENVÍOS.

FACTURA

Todos los pedidos se emiten con su correspondiente factura, que podrán descargar del área de cliente, o se enviará por correo electrónico a la dirección que nos suministró al registrarse. Si desea recibirla por otro medio, le sugerimos que nos lo indique en las observaciones al tramitar el pedido.

SEGURIDAD

Las formas de pago aceptadas son transferencia bancaria, contra reembolso (esta opción sólo península), Paypal y pago por tarjeta. En esta última opción, el pago electrónico se realizará a través del TPV virtual de BANCO SANTANDER con toda la seguridad de la entidad.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LPD), TERRA IBÉRICOS le informa de que, al cumplimentar su pedido, sus datos personales serán tratados en los ficheros de nuestra empresa a fin de poder prestarle nuestros servicios, dar trámite a sus pedidos y enviarle información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de Encina Don Alberto, siempre que éste sea su deseo. Igualmente, según dicta la LPD, el cliente tiene los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales. Dichos derechos podrán ser ejercitados enviándonos un email a hola@terraibericos.com o en la dirección postal de nuestra empresa, responsable de los ficheros:

TERRA IBÉRICOS.

Av, agrupación Córdoba, 19, nave 11b, 14014 córdoba